U ovom članku opisaću svoje iskustvo (tj. “ocenu”) domen registrara ionos (bivši 1and1). Da vam uštedim vreme, odmah ću napomenuti da više ne koristim ovaj domen registrar. Za moje potrebe i kriterijume postoje bolja rešenja.
Status: Pasivan
Koristio sam/testirao uslugu od juna 2015. – do septembra 2018.
Sadržaj:
- Kako sam došao do 1and1 (sada ionos)
- Registracija i obnova domena
- Tehnička podrška i korisnički interfejs
- Cene i poslovna politika
- Zaključak i moje lično mišljenje
1. Kako sam došao do 1and1 (sada ionos)
Deluje kao da je bilo pre 100 godina – ali 2015. godine, mudar prijatelj me je ubedio da je pametna ideja objavljivanje svih mojih biciklističkih beleški javno, na Internetu, tj. da treba sve što radim pisati na svom sajtu. Nudeći besplatno mesto na svom shared hosting nalogu (objašnjenje vrsta web hostinga), tako da je ostalo samo da zakupim domen. Naravno, po pitanju alata za objavljivanje, izabrao sam WordPress (šta je to WordPress).
Gore pomenuti prijatelj je Guglanjem došao do ovog domen registrara, gde je registracija domena bila samo 1$ za prvu godinu. OK, morao sam otvoriti i račun u banci za plaćanje preko Interneta, čak i za ovako malu sumu (na engleskom sam pisao o svom iskustvu sa bankom Intesa, mada ni ostale srpske banke nisu ništa bolje, na žalost).
2. Registracija i obnova domena
Registracija domena je prošla glatko, po tom pitanju ionos (1and1) nije ništa bolji, ni gori od ostalih registrara. Objašnjenje: šta je to domen i kako se registruje.
Na početku nisam znao kako stvari idu sa produžavanjem registracije domena, tako da sam prve tri godine ostavljao da se domen automatski produži. Čuo sam priče da su ljudi kod nekih domen registrara imali problema sa automatskom obnovom domena, gubeći svoje domene. Za ionos nisam čuo ni jednu ovakvu priču, a i iz svog iskustva mogu proveriti da automatsku obnovu domena rade pouzdano. Obaveste lepo mejlom 30 dana pre isteka domena, kažu kada će pokušati naplatu sa vaše kartice za obnovu, a obaveste vas i nakon što to sve uspešno prođe. Tako da ima vremena za rešavanje problema sa bankom, ako bude nekih.
Naravno, uvek je sigurnije domen obnoviti unapred, za više od jedne godine pre isteka. Pogotovo ako su banke u vašoj zemlji loše i nepouzdane poput srpskih banaka.
Takođe, vredi napomenuti: kada selite domen sa ionos-a, dobićete jasne instrukcije i selidba ide veoma brzo i efikasno. Ovo je veoma profesionalno sa njihove strane – svaka čast.
3. Tehnička podrška i korisnički interfejs
Nisam imao potrebu koristiti tehničku podršku ionos-a (1and1 tada), tako da to ne mogu ni komentarisati.
Korisnički interfejs je dosta loš i neintuitivan. U tolikoj meri loš da mi je ovo jedna od značajnijih zamerki.
4. Cene i poslovna politika
Po pitanju cena, pogotovo za produžavanje registracije domena, ionos je među skupljim registrarima. S tim što odmah lepo napišu, prilikom same registracije, koliko će izaći obnova (za razliku od Namecheap, na primer).
Ono što se meni ne dopada su njihovi uslovi korištenja. Pogotovo stavka 4.2, pod “Fees”. Na ovo sam čuo dosta ljudi da se žale. O čemu se radi? Ako ne platite obnovu domena, a niste ga otkazali na vreme (mislim da je nekih 15, ili 30 dana unapred, ali nemojte me držati za reč), pokušaće vam naplatiti. I ovo je OK. Ali ako naplata ne uspe (recimo jer nemate dovoljno novca na računu), ne samo što će vam otkazati uslugu (što je takođe OK), već taj “dug” mogu proslediti izvršiteljima, koji mogu pokušati da vam, sudskim putem, naplate i dug, i naknadu za svoje “usluge”.
Većina drugih domen registrara (i hosting provajdera) vam samo otkažu neplaćenu uslugu.
5. Zaključak i moje lično mišljenje
Zbog gore pomenutih nedostataka, ne bih preporučio ionos (bivši 1and1) kao domen registrar.
Sve svoje domene sam preselio na Namecheap i Porkbun (affiliate linkovi). I nisam se pokajao (kako preneti domen sa jednog na drugi domen registrar). Moja iskustva sa Namecheap i sa Porkbun domen registrarima.