U ovom članku objasniću šta je i kako se koristi MXroute mejl servis. Pročitajte ovo uputstvo od početka do kraja, da steknete sliku o tome šta sve treba da se uradi. Zatim, u “drugom prolazu”, sledite uputstvo redom, korak po korak – bez preskakanja. Važno je, kako ne biste imali problema.
Napomena:
Engleska verzija ovog članka sadrži video demonstraciju sa svim detaljima aktuelnog MXroute sistema, koji koristi Direct Admin (većina detalja u ovom članku vezani su za njihov stari sistem koji koristi cPanel).
Sadržaj:
- Šta je to MXroute – mejl servis?
- Početak sa MXroute
- Dodavanje (svog) domena
- Dodavanje mejl adrese
- DNS podešavanja VAŽNO
…5.1. DKIM DNS podešavanje - Testiranje – NEMOJTE PRESKOČITI ovo
- Spam i catch-all mejl podešavanja
- VAŽNO: Podešavanja u kontrol panelu hostinga samog sajta
1. Šta je to MXroute – mejl servis?
Prosto rečeno: to je poštansko sanduče. Omogućava da šaljete i primate poštu sa mejl nalogom vezanim za svoj domen, a da mejlovi pouzdano stižu na odredišta, kao i da primite sve mejlove koji su vama poslati. Tj. umesto da koristite [email protected], možete koristiti [email protected]. Ovo deluje puno profesionalnije u poslovnoj komunikaciji, a i cool je kad imate mejl sa adresom svog domena. 🙂
Napomena: dostava mejlova je sama po sebi, zbog protokola koji se koriste, dosta nepouzdan i problematičan način komunikacije. Sa tehnologijom koja nije puno napredovala od kraja prošlog veka. Čak je, zbog ogromne količine spam-a, dobrim delom i zakomplikovana, da ne kažem unazađena. Stoga, po mom mišljenju i iskustvu, svako ko tvrdi da nudi 100% zagarantovanu dostavu i prijem mejlova, ili vas svesno laže, ili samo nema dovoljno iskustva. Ipak, kvalitetni mejl servisi povećavaju verovatnoću da sve ide kako treba, tj. sa njima ima najmanje problema. Ništa više, ni manje od toga.
MXroute kompanija počela je sa radom 2013. godine. Sa ciljem da ponudi sigurnu, a povoljnu uslugu za razmenu domenskih mejlova. Osnivači su Jarland Donnell i Ryan Arp.
Drugi slični servisi su MS Exchange (Microsoft) i G-suite (Google). O njima možda više nekom drugom prilikom. Generalno objašnjenje prednosti i mana korištenja hostovanih mejl servisa.
Na samom startu, evo par testova “dostavljivosti” mejlova (urađenih pomoću GLOCK APPS):
2. Početak sa MXroute
Nakon kupovine paketa po želji, na mejl ćete dobiti podatke o logovanju, sa korisničkim imenom, adresom i lozinkom za prijavu na kontrolni panel.
- Savetujem da se za uslugu, kao i kod hostinga, registrujete sa mejlom koji neće biti tu hostovan (koristite gmail, yahoo, ili neki treći mejl) – kako biste imali kanal komunikacije sa provajderom u slučaju nekih problema.
- Takođe promenite lozinku za logovanje – za svaki slučaj.
Lozinku menjate nakon logovanja na datu adresu kontrolnog panela (cPanel se koristi, u najavi je promena panela nakon poskupljenja cena cPanel-a).
3. Dodavanje (svog) domena
Domen koji ste birali prilikom registracije je već kreiran. Moguće je dodati neograničen broj drugih domena. Trenutni korisnički interfejs insistira na kreiranju i pod-domena, zajedno sa domenom. Ne znam zbog čega.
4. Dodavanje mejl adrese
Nakon što je kreiran domen za mejl adresu, sada se može kreirati i adresa. Ovo je nešto detaljnije objašnjeno u članku Podešavanje mejla u cPanel-u. Ali ovde ću ponoviti osnovne korake, bez previše objašnjavanja šta i zbog čega.
Sada treba zapisati podatke vezane za kreirani mejl, kako bi se on mogao povezati sa mejl klijentom (Mozilla Thunderbird, Outlook, Gmail…).
5. DNS podešavanja VAŽNO
Ovde date instrukcije su od ključne važnosti za uspešan rad mejla.
Ulogujte se na MXroute portal ( https://accounts.mxroute.com/ ).
Zatim, na spisku servisa, kliknite na onaj u kojem je kreiran mejl koji želite konfigurisati.
Sada treba uneti polja u DNS. Bilo u okviru cPanel-a (ili drugog hosting kontrol panela), ili u posebnom DNS-u ako to koristite. Ja koristim Cloudflare, pa ću dati uputstvo za njega (generalno uputstvo za cPanel mejl DNS podešavanja).
Uglavnom, treba se ulogovati u DNS podešavanja (u ovom slučaju na Cloudflare DNS).
Sada treba uneti Primary i Secondary MX polja (sa slike 9). Kada to radite, stavite prioritet 10 za Primary i 20 za Secondary MX.
Početak procedure je isti kao na slici 10, samo se sad iz menija (1) bira “MX”, pa na kraju “Add Record” (4).
Ponovite proceduru za Secondary MX, sa Priority 20, umesto 10.
5.1. DKIM DNS podešavanje
Ako želite, možete podesit i DKIM (ako ne koristite Cloudflare, sačekajte nekoliko do 48 sati za DNS propagaciju). Po pitanju smisla DKIM polja, mišljenja su podeljena: svi misle da su nepotrebna (prevaziđena), a ja mislim da nisu. 🙂
Za aktiviranje ove opcije, izaberite DKIM u glavnom meniju MXroute cPanela, pa na ekranu koji se otvori kliknite na “Enable”.
Nakon toga idite na: http://dns-record-viewer.online-domain-tools.com
Unesite polja kako je prikazano na slici. Host / IP address je: “default._domainkey.VAŠ-DOMEN”, a DNS server je vaš Primary MX record (slika 9).
Ažuriranje 2023: za one koji koriste MXroute DirectAdmin servere (prakitčno svi novi klijenti), TXT zapis je u formatu “x._domainkey.VAŠ-DOMEN”, umesto ovde-prikazanog formata “default._domainkey.VAŠ-DOMEN”. To je lepo i jasno prikazano u kontrolnom panelu MXroute servera kada se ulogujete (napravio sam YouTube video na engleskom sa korak-po-korak uputstvom za DirectAdmin MXroute).
Nakon ovoga, dobićete DKIM iz dva dela. Treba uraditi copy paste oba dela u tekst editor, tako da se “spoje” (bez ikakvih razmaka između i slično). Tako spojeno se dobija vrednost DKIM polja za taj mejl.
Sada ovo treba dodati u DNS kao TXT record.
6. Testiranje – NEMOJTE PRESKOČITI ovo
Pre testirana, pogotovo ako se ne koristi Cloudflare DNS, za brže ažuriranje novih DNS podešavanja može pomoći brisanje Google DNS keša.
Za početak testiranja idite na https://dkimvalidator.com kako biste potvrdili da sve radi.
Tu ćete dobiti mejl adresu na koju treba poslati testni mejl sa podešavane adrese, da biste videli je li DKIM podešen kako treba. Mejl možete poslati sa webmail-a, ili podesiti svoj klijent (objašnjenje za podešavanje Gmaila da koristi email domena).
10ak minuta nakon slanja mejla, kliknite na “View Results” (slika 15).
Testirajte mejl i pomoću drugih alata – uputstvo za testiranje mejla.
Mejl tester predložen u linkovanom članku je za moje adrese sugerisao sledeću vrednost za DMARC DNS polje: TXT “_dmarc” sa vrednošću “v=DMARC1; p=none”.
To je to – rešili ste većinu svojih problema sa slanjem i prijemom mejlova… na neko vreme. 🙂
Nemojte slati spem, nemojte forwardovati mejlove na druge adrese (koristite integraciju) i sve će biti u redu.
Podesite i svoj sajt (kako podesiti WordPress da šalje mejlove preko SMTP-a).
7. Spam i catch-all mejl podešavanja
Ako želite da svi pristigli mejlovi završe kod podešenog mejl klijenta (Gmail, Thunderbird i sl.), možete isključiti spem filtere (u određenoj meri), pa “ručno” razvrstati žito od kukolja. Ovo može biti zgodno za kritične poslovne mejlove, gde je bolje podneti nešto spema, nego propustiti mejl (novog, potencijalnog) klijenta. Za isključivanje spem filtera, podesite sve kao što je prikazano na slici 17:
Finije podešavanje Spamassasin filtera je ovde:
Ako koristite star, cPanel MXroute kontrolni panel, podešavanje izgleda ovako:
Ovo podešavanje će se odnositi na sve mejlove koje imate na svom MXroute nalogu.
Catchall mejl podešavanje se odnosi na mejlove poslate na vaš domen, ali sa adresom koja ne postoji. Tipa: [email protected]. Catchall podešavanja konfigurišu se na nivou pojedinačnog domena i nude različite opcije. Primer podešavanja je dat na slici 18.
8. VAŽNO: Podešavanja u kontrol panelu hostinga samog sajta
Nakon što sam sve lepo namestio, primetio sam jedan problem: mejlovi poslati sa sajta koji je hostovan na istom serveru, završavali su u inbox-u na lokalnom serveru, ne na MXroute. Ako je mejl nalog na lokalnom serveru obrisan, još gore – mejl ne bude dostavljen uopšte (bounce).
Louis iz MXroute ima rešenje – podešavanje mail exchanger-a na remote. To se u cPanel-u radi na sledeći način:
Tek nakon ovoga, sajt/domen je u potpunosti podešen kako treba za korištenje MXroute (ili bilo kog drugog odvojenog servisa za poštu).
DirectAdmin podešavanje se malo razlikuje od cPanel-a:
Zatim treba izmeniti podrazumevana podešavanja i editovati postojeći MX record ako postoji, kao i dodati drugi:
Dodajte tačku (” . “) na kraju imena mejl servera (“primaryMX.mxlogin.com.” u ovom slučaju). U suprotnom, vaš domen može biti dodat na ime mejl servera, što će rezultirati greškom (poput “fridayMX.mxlogin.com.tt33.bikegremlin.com”).
Nakon ovoga, kliknuti na “ADD RECORD” (slika 23) i dodati i secondary MX (value je 20 za njega).