Ovaj članak govori o nekim opštim “pravilima” pri postavljanju pitanja i komentara na sajtu (isto važi i za BikeGremlin Youtube, Instagram, Facebook i Twitter kanale).
1. Kako postaviti pitanje?
Za postavljanje pitanja/komentara koristite kontakt formu u dnu članka.
Komentari se pregledaju od strane moderatora zbog sprečavanja spema i trolovanja. Kada je komentar odobren, pojaviće se na sajtu. Ovo obično bude u roku od nekoliko sati, ali može biti i više dana, u zavisnosti od rasporeda posla i (godišnjeg) odmora.
2. Kakva pitanja postaviti?
Koliko god ovo zvučalo smešno, neophodno je objasniti.
Generalno, ne postoje glupa pitanja, samo glupi odgovori. Ipak: pre postavljanja pitanja, potražiti odgovor na sajtu. Složen je (koliko je god moguće) pregledno, po temama. U gornjem desnom uglu svake stranice je i polje za pretragu. Ono što bi se postavilo kao pitanje uneti u polje za pretragu i videti da li odgovor već postoji.
Konkretna pitanja, kao i pitanja u vezi stvari koje nisu već napisane na sajtu su svakako dobrodošla. Kao i sve (konstruktivne) kritike.
Kako formulisati pitanje pri traženju pomoći – primeri.
3. Komentar mi nije odobren!?
Ako komentar nije odobren ni posle nekoliko dana, proveriti da li sadrži jednu, ili više od navedenih stvari:
- Link (ili više njih) sa reklamama, oglasima i sl. “Lukavo” postavljeno “pitanje” koje je u stvari reklama nije prihvatljivo.
- Reči, ili/i slike koje su ružne, ili pornografske. Ovo važi i za “avatare” izabrane pri registraciji naloga.
- Vređanje drugih korisnika – bilo “ružnim rečima”, ili omalovažavajućim/uvredljivim sadržajem komentara.
- Na pitanje je već dat odgovor na sajtu.
- Trolovanje.
Trolovanje, ili (konstruktivna) kritika:
Trolovanje osuđuje ono što je nejasno / kritika pita za pojašnjenje.
Trolovanje se koristi grubim i sarkastičnim stilom / kritika otvorenim, objektivnim i odmerenim.
Trolovanje je negativno / kritika je pozitivna, čak i kada skreće pažnju na greške i propuste.
Trolovanje je uopšteno i nejasno / kritika je konkretna.
Trolovanje traži mane u autoru, kao i u delu / kritika se bazira na samom materijalu.
4. Zbog čega (sve) ovo?
Kako bi se sajt očuvao informativnim, bez pretrpavanja reklamama, svađama i istim pitanjima – da bi bilo lakše ljudima da nađu potrebne informacije, bez čitanja tone beskorisnog sadržaja.