Većina ovde napisanih stvari odnosi se na sve vrste recenzija koje radim (ne samo na web hosting), ali ovde ću se detaljnije baviti svojom politikom recenzija hostinga i stvari vezanih baš za informacione tehnologije.
Ako ste me već pitali, ili me planirate pisati da uradim recenziju (vašeg) hostinga, molim vas da odvojite vreme i pročitate ovaj članak do kraja, kako ne bi bilo nikakvih nesporazuma.
Sadržaj:
- Zašto ovo radim?
- Moja politika objave recenzija
- Moje “akreditive”
- Metode testiranja
- Rokovi
- Šta dobijate?
- Cene
- Za VAS koji čitate BikeGremlin recenzije
1. Zašto ovo radim?
Što se tiče recenzija uopšte:
Radim ih zato što volim pisati, praviti sebi podsetnik/beleške, a volim čitati i ispravke & povratne informacije – to mi pomaže da učim. 🙂 Ovde sam opširnije pisao o prednostima pisanja stručnih članaka.
Što se ovog konkretno članka tiče:
Kao i sa ostalim člancima, ako jedno isto/slično pitanje dobijem deseti put, računam da ću ga dobiti još sto puta i da vredi napisati članak – pa da posle mogu samo copy/paste link ka članku kada to pitanje dobijem ponovo (prednosti imanja dobre dokumentacije i uputstava).
2. Moja politika objave recenzija
Vrlo jednostavno:
- Pišem samo ono što zaista mislim.
- Pohvalim svaku uočenu prednost.
- Dokumentujem i svaku uočenu manu.
- Ako testirani proizvod/usluga nudi affiliate program, koristim affiliate linkove.
Ako me kompanija plaća za recenziju:
- Tu činjenicu jasno navedem na početku članka.
- Linkove ka sajtu kompanije tagujem kao “sponsored”.
- Šaljem radnu verziju na pregled. Uvažavam sve osnovane sugestije i ispravke. Ukoliko kompanija proceni da konačna verzija članka nije dobra za njihov marketing, voljan sam da recenziju ne objavim – uz naplatu pune cene, kao i da sam je objavio, jer naplaćujem za svoje vreme, znanje i trud.
Mislim da je ovo najpoštenije jer štiti i integritet mojih recenzija, a i interese kompanije koja plaća recenziju.
Zadržavam pravo da ne prihvatim ponudu/zahtev za testiranje bez objašnjavanja.
3. Moje “akreditive”
Od formalnog obrazovanja, imam diplomu na kojoj piše “Inženjer informacionih tehnologija,” i “Menadžer unutrašnje i spoljne trgovine.” Uvek sam voleo računare, a mislio sam i da je dobra ideja naučiti kako da vodim svoj posao. 🙂
Teorija vs Praksa
Imam i preko dve decenije radnog iskustva u IT struci, počev od tehničara računara, preko tehničke podrške, pa do vodećeg sistem specijaliste. Uz tonu napisanih uputstava, vodiča i sl.
Moj Linkedin profil
Od 2015. godine koristim usluge brojnih shared i reseller hosting provajdera.
Iako nikad nisam radio za nekog hosting provajdera, mislim da se može reći da imam dosta iskustva sa obe strane “tezge” kada su u pitanju web hosting usluge.
A i ovo se može reći za mene: 🙂
4. Metode testiranja
Napisao sam poseban članak u kojem detaljno objašnjavam BikeGremlin metod testiranja performansi.
Uz to, kada god je moguće, pratim statistike prosečne brzine učitavanja stranica za prave posetioce sajta, iz Gugl analitike – dobar primer za ovo je moja studija slučaja o uticaju lokacije hosting servera na brzinu sajta.
Testiranje traži oko 6 meseci. Tek nakon toliko vremena se može potvrditi da li je provajder dobar, stabilan, i videti koliko mu je dobra tehnička podrška i slično.
Na kraju, pošto se kvalitet usluge vremenom menja (nekad na bolje, nekad na gore), ako je provajder dobar, najsigurnije je da tu zadržim barem jedan produkcioni sajt i pratim promene. To drži recenzije aktuelnijim i relevantnijim.
5. Rokovi
Četiri do šest meseci.
Rezultate inicijalnih testova i kostur članka mogu poslati posle mesec do dva meseca.
Povratne informacije o uočenim problemima šaljem u roku od dan-dva od momenta kada ih uočim i potvrdim da su najverovatnije do hostinga.
Posao je gotov kada završim sva testiranja i napišem recenziju. Tada je na vama da odlučite da li želite da se objavi, ili mislite da je u marketinškom interesu vaše kompanije da se ne objavi (ta odluka je na vama za sve recenzije koje naručite i platite).
6. Šta dobijate?
Povratne informacije iskusnog korisnika (ako mogu sebe tako nazvati) o performansama, stabilnosti, kvalitetu tehničke podrške, pa i osnovnim stvarima vezanim za marketing.
7. Cene
Ovo je najniža cena po kojoj sam trenutno spreman prihvatiti ovakve poslove, nudim dve opcije:
- $50 na sat, mereno Clockify.me alatom. Po gruboj proceni na osnovu dosadašnjeg iskustva, potrebno je oko 40 radnih sati.
- $2.000 fiksno.
Plaćanje je minimalno $1.000 unapred, a ostatak po završenom poslu.
Uplate primam preko tekućeg računa, wire transfer-a, i kompanijskih Payoneer uplata (ili direktne Payoneer prenose sredstava ako imate lični Payoneer nalog).
Trenutno imam rešen hosting za svoje sajtove – sve što mi treba. Nakon što završim recenziju, ukoliko je vaš hosting dovoljno dobar da se u suđujem hostovati svoj(e) sajt(ove) na njemu, uglavnom (ali ne uvek) sam spreman prihvatiti besplatan osnovni paket reseller hostinga koji nudite kako bih pratio kvalitet usluge (i uptime izveštaje) i držao recenziju aktuelnom i ažurnom. Meni je ovo dodatna obaveza koju sam rad preuzeti bez naknade, ali ne želim za to imati još dodatne novčane izdatke. S tim na umu, moram naglasiti da ne prihvatam novac za korištenje usluge – koristiću je ako je dobra, a ne da bih na tome zaradio Takođe, broj sajtova mi je ograničen, pa time i ova ponuda.
Ako imate bilo kakvih pitanja, iskoristite polje za komentare ispod, ili mi pišite na:
moje ime (relja) @ ovaj domen (bikegremlin.com)
8. Za VAS koji čitate BikeGremlin recenzije
Kako biste izbegli i prevelika, i premala očekivanja, imajte sledeće na umu:
- Dosta se trudim doživeti iskustvo koje doživljava svaki, da kažem “redovan,” korisnik (navođenje načina na koje ovo radim bi mi to otežalo za u buduće, o ovome malo kasnije *).
- Ne prihvatam novac za davanje “pohvalnijih” recenzija.
- Trudim se pisati recenzije tako da meni daju realnu sliku i da se ja na njih mogu osloniti za informacije.
- Različiti ljudi imaju različite prioritete i ukuse – doživeo sam da ljudi kritikuju stvari sa kojima sam ja zadovoljan, i obrnuto.
* Oslonite se na svoj zdrav razum i svoje iskustvo. Moje recenzije vam u najboljem slučaju mogu pomoći da izbegnete baš katastrofalne provajdere (loša zaštita, užasna podrška, nestabilan rad i slično). Ali ne mogu ničime garantovati da će i vama biti super kod provajdera koji su meni super.
Verodostojnost mojih recenzija je već više puta dovođena u pitanje. Bilo da me optužuju da sam plaćen od strane kompanije koju hvalim, bilo da me optužuju da sam plaćen od strane konkurencije (guglajte “astroturfing“), kada iznesem uočene nedostatke i probleme.
Navešću par “svetlih” primera, prvenstveno kao lični podsetnik zašto recenzije u određenim zajednicama uzimam sa izvesnom ogromnom dozom rezerve:
- reddit /r/webhosting sekcija – link vodi ka mom članku (na engleskom) u kojem sam dokumentovao diskusiju sa moderatorom te zajednice: shiftpgdn. U međuvremenu mi je skrenuta pažnja na sajt shiftpgdn.com, na kojem je dokumentovana veza između tog moderatora i NixiHost hosting provajdera, pa mi je jasno zbog čega briše kritike na račun tog provajdera, kao i pohvale drugih hosting provajdera. Par linkova od poslednjih par dana:
– NixiHost down – obrisani reddit post (web-archive snapshot obrisanog posta)
– HostMantis down – post nije obrisan (web-archive snapshot tog posta) - WebHostingTalk forum – gde se u momentu pisanja dozvoljava promocija provajdera čiji vlasnik je na suđenju za prevaru i proneveru, a ovakav (moj) post se dovodi u pitanje i proverava za verodostojnost.
Moj motiv je bio da, u vreme kad dosta korisnika foruma traži da pređe sa provajdera koji je propao, pomognem da izbegnu odlazak kod provajdera za kojeg očekujem da će propasti (pošto su neki postovali o svom prelasku tamo), a bez da pišem ružno o tom provajderu – to je po meni ipak nesportski, a i nemam kristalnu kuglu, samo “loš osećaj.”
Nemoguće je nabrojati sve zajednice koje imaju, po meni barem, čudnu uređivačku politiku. Lakše je navesti one koje su dobre:
- LowEndSpirit forum – moja glavna (i jedina) zamerka je što postoje prestroga ograničenja za najvišu cenu hosting ponude koja se tamo može reklamirati (to sam već javno sugerisao da se izmeni, pa računam da je OK napisati to i ovde). Takođe, mislim da je korektno napisati da sam tamo jedan od moderatora.